夜间球场看台空镜与冷色灯光

FEEDBACK DESK

反馈通道:数据纠错、联赛收录与合作洽谈

利来体育的编辑组按轮值覆盖晚间与周末赛程,你提交的每一条问题都会落到具体的赛季、轮次和字段上。把比赛和字段说清楚,处理起来会快很多。

  • 4 小时 数据纠错平均响应时间
  • 120 分钟 每轮抢断与半场比分整理完成的窗口
  • 四个轮值小组 覆盖晚间与周末赛程的编辑排班

CHANNELS

联系客服

数据纠错与联赛收录建议都可以走邮箱,电话用于同一类问题的口头说明,两者都由编辑组轮值同事接手。

客服邮箱 support@season-lilai.com.cn 数据纠错、收录建议与合作咨询统一投递到该邮箱,截图可以放在附件里一并说明。
客服电话 400-1334-9457 用于数据纠错与联赛收录建议的快速说明,通话时先报出赛季、轮次和球队,同事可以当场定位到那场比赛。
站点地址 云南省昆明市五华区青年路281号 纸质资料与团队往来信件可寄此处。

CHECKLIST

提交纠错时,请把这些一起说清楚

  1. 赛季与轮次,例如 2025 赛季第 28 轮。
  2. 比赛双方的球队名称。
  3. 出错的字段:半场比分、抢断、射门、射正、控球率、角球或红黄牌。
  4. 页面上目前显示的值,以及你确认应该更正为的值。
  5. 截图或信息来源,便于我们定位到那场比赛的原始记录。

PROCESS

一条反馈走完的四步

从接手到落地,每一步都会留下记录;确认过的修正会标注到对应的轮次页面,你回头再看时能对上是哪一轮改的。

  1. 01

    接收登记

    轮值编辑记录赛季、轮次、球队与涉及字段。同一场比赛的多个问题可以写在一条反馈里,不必分开投递。

  2. 02

    调取当轮记录

    把反馈对回到当轮赛事记录,连同已校准的抢断、半场比分与主客场分项一起查看,确认差异出现在哪一层。

  3. 03

    修正并回复

    数据纠错平均在 4 小时内给出响应,确认后修正字段值,并在回信里说明这次修正落到哪一场、哪一个字段。

  4. 04

    标注更新轮次

    确认后的修正会在当轮数据页标注更新轮次,订阅用户同时收到每轮校准完成提醒与客场胜率更新摘要。

抽象光轨与流程节点,表示反馈从提交到落地的时间路径
反馈沿轮次记录流转,每一步都留下时间戳。

PARTNERSHIP

收录建议与合作咨询

如果你手上有稳定的赛事记录来源,或者正在用赛季数据讲课、做研究,来信里说明方向和你手头的数据形式就够了。

业余联赛

业余联赛记录团队

长期记录本地区联赛的团队可以把赛季基础数据对接过来。站点目前与 18 家业余联赛记录团队交换赛季基础数据,用于校验低级别赛事字段。

  • 提供赛季场次、比分与轮次编排记录
  • 按赛季节点同步补充与修订内容
  • 数据来源在对应赛季档案中注明
高校与研究

高校统计课程与研究社团

把真实赛季数据带进课堂,比只讲公式更容易让学生看懂主客场差异。合作生态中已有本地体育数据研究社团与高校统计课程在使用站内数据。

  • 按赛季、联赛、轮次和球队四个维度筛选查询
  • 赛季数据支持按轮次导出 CSV,文件内含数据版本与生成轮次
  • 编辑组每周发布一次轮次观察,可作为课堂讨论材料

COMMON QUESTIONS

提交前常被问到的事

够了。按场次逐条列出赛季、轮次、球队和字段即可,同一轮里的多个问题写在一起反而更容易一次处理完。如果涉及不同赛季,建议在邮件里分成几个小段落,方便同事分开归档。

数据纠错平均在 4 小时内响应。确认后的修正会即时写入对应轮次,并在当轮数据页标注更新轮次;如果你订阅了更新提醒,也会在同一时间收到通知。

客场胜率随赛程推进逐场补入,通常在每轮终场后 90 分钟内完成更新。若某一场尚未补入,多半是该轮还在整理窗口内;等这一轮校准完成,字段会一并出现在主客双栏与横向数据带上。

不需要。站点为每个赛季建立独立档案,覆盖近十个赛季的五大联赛与六项洲际杯赛,累计收录超过 28,000 场比赛记录,在数据目录里切换赛季年份就能进入对应档案。

SCOPE & HOURS

服务范围与轮值时间

客服邮箱在工作日 9:00-18:00由编辑组轮值回复,晚间与周末发来的来信会在下一个工作日优先处理。电话线路用于数据纠错与联赛收录建议,其他事务走邮箱更便于附上截图与说明。编辑组由 22 名数据编辑与 4 名审核编辑组成,分四个轮值小组覆盖晚间与周末赛程,赛季进行期间的响应会比休赛期更快。

  • 数据目录 查联赛数据、做主客场表现对比、看客场胜率补入进度。
  • 赛场动态 看每轮更新记录、轮次观察与升级版板块的版本说明。
  • 使用教程 第一次来,可按轮次定位、看懂主客双栏与数据导出。
  • 个人信息说明 订阅与邮箱通信涉及的个人信息处理方式。
  • 法律声明 站点内容性质、数据引用与转载的说明。
  • 本季首页 回到本季总览,从赛季索引进入具体联赛。